Stressfreie Kommunikation mit VIPs

 

Der Schock-Moment

Stellen Sie sich vor, Sie fahren im Aufzug Richtung Erdgeschoss. Beim nächsten Halt betritt ihr oberster Vorgesetzter den Fahrstuhl und Sie sind nun zu zweit. Allein! Sie kennen Ihn nur von Bildern und haben jetzt die einzigartige Möglichkeit, einen Eindruck zu hinterlassen.

 

Umständlich begrüßen Sie ihn mit feuchtem Händedruck und unsicherem Lächeln. Ihr Puls rast, wie beim ersten Date und Sie stottern ihm ein zaghaftes “Guten Tag” entgegen. Sie waren bereits in so einer Situation? – Willkommen im Club.

 

Vielleicht hatten Sie auch schon einmal die Ehre bei einem Meeting vor hochrangigen Persönlichkeiten aus Politik oder Wirtschaft, etwas vorzutragen. In solchen Stresssituationen passiert es häufig, dass man einfach nicht die richtigen Worte findet. Dann fühlen Sie sich nicht mehr wohl in Ihrer Haut, wollen nur noch abtauchen und gefährden Ihren Auftritt.

 

 

Nur ein Symptom oder schon ein Problem?

Sie wollen sich als Angestellter im Unternehmen weiterentwickeln? Sie sind Unternehmer und auf der Suche nach strategischen Partnern oder neuen Kunden? Vielleicht haben Sie auch eine Idee für ein revolutionäres StartUp und suchen einfach nur Gleichgesinnte oder Investoren. Ganz egal. In manchen Situationen können diese Stresssymptome ein ernsthaftes Hindernis für Ihre Karriere bedeuten.

 

Einigen wir uns also darauf, dass eine stressfreie Kommunikation für mehr Erfolge sorgt und Ihnen in jedem Falle Pluspunkte einbringt. In diesem Post verrate ich Ihnen, wie sie mit dieser Art Stress zielführend umgehen können und wie Sie sich in Gesprächen mit hochrangigen Personen nicht nur sicher sondern auch noch wohl fühlen können.

 

Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Interessen vertreten können und dabei noch als smarter Gesprächspartner im Gedächtnis bleiben.

 

 

Warum ist Stress nicht gleich Stress?

Es ist wichtig zu verstehen, dass es entscheidende Unterschiede zwischen unbegründeten und begründeten Stress gibt. Während der begründete Stress uns vor einer realen Gefahr schützen soll, schleicht sich der unbegründete Stress schon bei kleineren Anlässen wie eben dem Treffen mit einer vermeintlich wichtigeren Person ein.

 

Woher kommt nun aber der Stress, welchen wir beim Kontakt mit VIPs empfinden? Diese Art Stress entsteht nur in unseren Köpfen und ist der Tatsache geschuldet, dass unser Verstand nur die Position, den Ruhm oder den Erfolg des gegenüberstehenden VIP sieht und sich unweigerlich damit vergleicht.

 

Unsere gemeinsame Aufgabe ist es nun, dem Verstand beizubringen, dass keine physische Gefahr droht und daher Angst unnötig und kontraproduktiv ist. Wenn man diese Aufgabe gemeistert hat, fällt einem die stressfreie Kommunikation um einiges leichter.

 

 

Die Top 10 Praxistipps für eine stressfreie Kommunikation mit VIPs

 

Stellen Sie sich immer zuerst folgende Frage: “Was könnte im schlimmsten Fall passieren, falls ich mich schlecht präsentiere?” Machen Sie sich klar, dass die Welt davon nicht untergeht. Nach 5 Minuten haben die meisten Menschen Ihre theoretische Misere sowieso schon wieder vergessen. Was ist aber, wenn die peinliche Situation schon eingetreten ist und Sie bereits Stresssymptome entwickelt haben?

 

1.)  Benehmen Sie sich als wäre nichts passiert
Sie machen es nur schlimmer, wenn Sie sich weiter hineinsteigern. Machen Sie das Beste aus der Situation und nutzen Sie Sie vielleicht sogar zu Ihren Gunsten.

 

2.)  Denken Sie daran: Alle VIPs sind es gewohnt, dass die Menschen nervös werden
Auch wenn es schwer ist: Blenden Sie den Status und Ruhm der Person aus und stellen Sie sich vor wie Sie sich an dessen Stelle fühlen würden.

 

3.)  Seien Sie anders und zähmen Sie ihre Aufregung
Sie haben keinen körperlichen Schaden zu befürchten und können nur gewinnen

 

4.)  Seien Sie überraschend unförmlich.
Menschen mit einem freundlichen “Hallo” zu begrüßen als würden sie einen kennen hilft oft dabei die erste Hürde zu überwinden und vermittelt dem Gegenüber er
sollte Sie kennen.

 

5.)  Schauen Sie in das Gesicht ihres Gegenübers: Pause. Machen Sie noch nichts.
Sofortiges Lächeln vermittelt, dass Sie gefallen wollen. Vielleicht machen Sie daraus sogar ein Spiel und stellen sich vor das auf dessen Wange eine Fliege sitzt.
Starren Sie diese Fliege an und drehen Sie den Spieß um 🙂

 

6.)  Zeigen Sie, dass Sie auf Augenhöhe sind und schränken Sie ihr Lächeln etwas ein
Ein zu breites Lächeln ist weder authentisch noch schön anzusehen.

 

7.)  Lächeln Sie warm, allerdings langsamer und bedachter. Denken Sie dabei an etw. Positives
Ihr Lächeln wird strahlen und ehrlich wirken. So bleiben sie souverän, unaufdringlich, höflich und nicht gestresst in Erinnerung. Einen weiteren Tipp zum Lächeln üben finden Sie unter dem Begriff „Duchenne Lächeln“.

 

8.)  Demonstrieren Sie Ihre Werte und zeigen Sie, dass sie nichts von Ihr / Ihm wollen
Aufgeregte, nutznießerische Menschen haben VIPs zu genüge ihrem Umfeld

 

9.)  Bieten Sie dem VIP direkt etwas an (Kleinigkeiten wie ein Restaurant – oder Filmtipp)
Diese Geste wird sehr positiv angenommen, egal wie hochrangig die Person auch ist

 

10.)  Machen Sie Ihre Hausaufgaben und informieren Sie sich, wenn möglich im voraus
Sie haben Gemeinsamkeiten in manchen Lebenssphären ? Sprechen Sie das an.

 

 

Stressfreie Kommunikation ? Hier nochmal das wichtigste

 

• Eins haben alle VIPs gemeinsam: Egal ob Top-Manager, Stars, Politiker oder Investoren, sie sind umgeben von einer großen Menge von Menschen, die etwas von Ihnen wollen.

 

• Indem sie bewusst zeigen, dass Sie nicht der Masse entsprechen und suggerieren, dass Sie ehrliche und uneigennützige Absichten haben, hinterlassen Sie einen bleibenden, positiven Eindruck. Alleine das ist schon eine gute Grundlage für eine stressfreie Kommunikation. BSP.?

 

• Wenn Sie sich zusätzlich vorher über die Person informieren können, verleiht Ihnen das ein Gefühl von Sicherheit und Kontrolle. Somit steigen die Chancen das Treffen ohne Stresssymptome zu meistern.

 

• Mit den oben genannten 10 Tipps für mehr Souveränität, sind Sie gewappnet und zeigen, dass Sie nicht gefallen wollen und ein angenehmer Mensch sind.

 

• Jeder kann mit jedem kommunizieren, dabei Spaß haben und dadurch einen echten Mehrwert erzielen. Man muss nur wissen wie.

 

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